Terminos y condiciones

 

ALLGEMEINE BUCHUNGS UND UNTERKUNFTS BEDINGUNGEN

 

ALLGEMEIN
Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrags zwischen Canarias Holiday(nachfolgend „Hotel“ ) und dem Kunden, die online oder auf anderem Weg abgeschlossen wurden.

VERFÜGBARKEIT
Die Zimmer werden je nach Verfügbarkeit vermietet . Im Vordergrund stehen die Zimmerbuchungen, deren Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung ausgeführt wurden.

BUCHEN
Bei einer Buchung über unsere Website , muss der Kunde eine gültige Email Adresse über das Buchungsformular angeben. Das Hotel ist nicht für die Folgen von Fehlinformationen verantwortlich .
Wenn der Kunde seine Kreditkarteninformationen, zur Bestätigung und als Garantie der Buchung angibt, ist das Hotel ermächtigt, innerhalb der Stornierungsklausel, diese in Rechnung zu stellen. Im Gegenzug versendet das Hotel nach Abzug, ein Quittung oder Zahlungsbestätigung an den Kunden.

Check-In / Check-out
Beim Check-in muss der Kunde einen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass vorlegen.
Die Zimmer sind verfügbar ab 15.00 Uhr.
Der Check-out muss bis 12:00 Uhr am Tag der Abreise erfolgen.
Ein späteres Check-out, aber nicht später als 16:00 Uhr, muss an der Hotel-Rezeption genehmigt werden.
Länger als 16:00 Uhr, wird eine zusätzliche Nacht zu Lasten des Kunden verrechnet.

VERZICHT UND RÜCKTRITT
Der Kunde kann die Buchung nicht stornieren.

Preise
Die Preise gelten pro Zimmer pro Nacht. Alle Preise sind inklusive Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer).
Nicht inbegriffen sind die Kosten der Endreinigung in Höhe von 15 € pro Zimmer

BEZAHLUNG
Die gesamte Zahlung für die Anzahl der gebuchten Übernachtungen muss per Kreditkarte über unser Online-System oder PayPal erfolgen

Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist für die von ihm verursachten Schäden durch seine eigene Handlung, Unterlassung oder Fahrlässigkeit verantwortlich. Wird ein Schaden nach der Abreise des Kunden festgestellt, behält sich das Hotel das Recht vor, den Preis für den Schaden auf die Kreditkarte zu belasten oder dem Kunden eine Rechnung auszustellen.

HÖHERE GEWALT
Das Hotel ist von jeglicher Haftung für die gesamte oder teilweise Nichterfüllung irgendeiner Obliegenheit freigestellt, die in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen angeführt ist, falls diese Nichterfüllung durch unvorhersehbare Ereignisse und/oder Naturereignisse verursacht wird, die sich der Kontrolle und der Verantwortung vom Hotel entziehen. Dies gilt beispielsweise – Aufzählung unvollständig – für Naturereignisse (Katastrophen), Terrorakte, Kriege, Volksaufstände, Verbindungsstörungen, Stromausfälle, Generalstreiks der öffentlichen und/oder privaten Arbeitnehmer, Streiks und/oder Einschränkungen in Sachen Fahrtmöglichkeit für den ÖV und der Flugverbindungen.

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Hotel wird durch spanisches Recht geregelt, und bei Streitsachen wird spanisches Recht angewendet. Für sämtliche Streitsachen, die sich aus den vorliegenden „Allgemeinen Bedingungen und Konditionen“ ergeben oder mit diesen zusammenhängen, ist der Gerichtsstand in 35100 Maspalomas GRAN CANARIA


GENERAL BOOKING CONDITIONS AND ACCOMMODATION GENERAL These terms and conditions form part of any contract between Canarias Holiday (hereinafter the “Hotel ” ) and the Customer, concluded or not through the website. AVAILABILITY Accommodation is provided subject to availability of rooms Priority is given to rooms whose payment is made at the time of booking. BOOKING When the booking is made through our website , the Customer must provide a valid email address via the booking form. The Hotel is not responsible for the consequences of incorrect information received.
When the customer gives his credit card information to confirm and guarantee his credit card’s validity , it allows de facto the hotel to charge his account within the provisions of the cancellation clause. In return , once the Customer’s account has been charged the hotel agrees to send confirmation of the payment to the customer. CHECK- IN / CHECK- OUT TIME At check -in, the Customer must present a valid identity card or passport.
 The rooms are made available at 3:00 The rooms must be vacated by 12:00 am on day of departure.
 A late check -out by 4:00 p.m. must be notified at the reception for approval.
Beyond 4:00 pm, the Customer is charged an additional night . WAIVER AND CANCELLATION Customer can not cancel the Reservation.Prices are per room per night. All prices include taxes (including igic). TPAYMENT The full payment for the number of nights booked, must be paid by credit card via our online booking or PayPal.  Subject to other terms expressly agreed in writing between the Client and the Hotel , the Hotel reserves the right to cancel any reservation for which payment has not been made within the time limit. RESPONSIBILITY OF THE CLIENT The Customer is responsible for any damage caused by his own act , omission or negligence. If damage is found after the departure of the Client, the Hotel reserves the right to charge the price of the damage on the Customer’s credit or debit card or to send the Customer an invoice amounting to the price of  the damage. FORCE MAJEURE The Hotel is not responsible and is not liable for any compensation or indemnity when unable to fulfill its contractual obligations due to force majeure or when the client has suffered damage as a result of a case of force majeure.” Force majeure ” shall mean any event which cannot be reasonably anticipated or avoided by the hotel, such as a natural disaster or nuclear war or threat of war , terrorist activity or actual threats of terrorist activities , strikes , floods , fires, etc.  APPLICABLE LAW AND JURISDICTION The law applicable to these terms and conditions is spanish law . Any dispute between the Customer and the Hotel under these terms and conditions shall be exclusively subject to spanish courts. The jurisdiction is 35100 Maspalomas GRAN CANARIA